PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
株式会社おいらーく（以下「当社」といいます）は、介護・福祉サービスをはじめとする各種事業を通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守し、適切な管理・保護に努めます。
当社は、利用者様、ご家族様、採用応募者様、お取引先様をはじめ 、当社に関わるすべての皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報を適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、施設見学のお申し込み、サービス利用に関するご相談、採用応募、資料請求などの際に、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他サービス提供やお問い合わせ対応に必要となる情報が含まれます。
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、適正かつ公正な 手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
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施設見学、サービス利用、お問い合わせへの対応
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介護・福祉サービス等の提供およびご案内
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利用者様およびご家族様への連絡、確認、相談対応
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各種サービスの運営、管理、品質向上
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採用応募者様への連絡、選考、採用手続き
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お知らせ、資料等の送付
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法令に基づく対応
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その他、上記に付随する業務の遂行
当社は、取得した個人情報を、明示した利用目的の範囲内で適切に利用いたします。
3. 個人情報の管理・安全対策について
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う職員に対して必要な教育・管理を行い、適切な取り扱いが行われるよう努めます。
業務の一部を外部へ委託する場合には、個人情報を適切に管理できる委託先を選定し、必要な監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
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ご本人の同意がある場合
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法令に基づく場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
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国または地方公共団体等への協力が必要な場合
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サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
5. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当サイトでは、利便性向上やサイト利用状況の把握、サービス改善を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、個人を直接特定できる情報は含まれません。
Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定により無効化することができます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等について
当社が保有する個人情報について、ご本人より開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のお申し出については、下記までご連絡ください。
株式会社おいらーく
〒007-0809 札幌市東区東苗穂9条3丁目1-40
TEL：011-790-5311
FAX：011-790-5312
8. プライバシーポリシーの改訂について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を見直し、必要に応じて改訂する場合があります。
改訂後の内容は、当サイトへ掲載した時点より効力を生じるものとします。